ヘルプセンター / 再生と字幕
プレーヤー：再生できない、音が出ない、映像がおかしい
原因はほぼプレーヤーです。パソコンは PotPlayer か IINA、スマホは VLC をお使いください。
1 分でわかる動画動画を見るか、手順のとおりに進めてください
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Windows は PotPlayer、Mac は IINA。
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2
iPhone は VLC か nPlayer、Android は VLC か MX Player。
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3
解凍アプリ、クラウドストレージ、OS 標準のプレーヤーでは再生しないでください。
画質を保つには、ダウンロードしてローカルで再生してください。オンライン再生はどれも画質が落ちます。下に各プラットフォームのおすすめを 1〜2 本挙げます。無料・広告なしのものを先に並べています。
| プラットフォーム | おすすめ | ダウンロード |
|---|---|---|
| Windows | PotPlayer（無料） | 64 ビット版インストーラー · または VLC |
| Mac | IINA（無料） | IINA 公式サイト · または VLC |
| iPhone / iPad | VLC（無料）、nPlayer、Infuse | VLC · nPlayer · Infuse |
| Android | VLC（無料）、MX Player | VLC · MX Player |
公式サイトが開けない場合は、当サイトの控え（Baidu Netdisk、コード 2mxe）からインストーラーを入手できます。
PotPlayer で音が出ない動画がある場合は、DTS 音声デコーダーも入れてください（PotPlayer のインストールフォルダーに置きます）。
よくある質問全 4 件。質問をクリックすると答えが開きます
ダウンロードしたファイルが .ts です。
.ts は PotPlayer や VLC で問題なく再生できます。画質は mp4 と同じです。
LIVE+ の動画で音が出ません。
「LIVE+ の動画で音が出ない」をご覧ください。nPlayer、MX Player、VLC に変更してください。
PikPak で映像が細い線だけになります。
一部の古い動画で PikPak の iOS プレーヤーの不具合が起きます。ダウンロードして別のプレーヤーで再生すれば問題ありません。PikPak のページをご覧ください。
オンライン再生がカクつきます。
ダウンロードしたファイルの再生が一番なめらかです。中国本土では、VPN なしの PikPak はカクつきます。